우리가 어떻게 일하는가가, 우리가 무엇을 지킬 수 있는지를 결정한다.
How we work decides what we can protect.
이 장은 동행자의 자격으로 그룹에 합류하는 모든 이를 위해 쓰였다. 채용 홍보를 위함이 아니라, 일상의 내부 규범으로서.
우리는 「직원」이라 부르지 않고, 「동행자」로 대한다. 백 년의 사업은 짧은 관계로 완성될 수 없다 — 서로를 동행자의 길이로 지켜낼 때라야, 이 브랜드는 다음 세대까지 걸어갈 수 있다.
다섯 단어가, 우리 사이의 일하는 방식을 정한다.
인내심
Patience
중요한 일이 천천히 일어나도록 허용한다. 연구개발 사이클은 연 단위로, 임상 검증은 계절 단위로, 시장 전개 또한 익지 않은 과실을 재촉하지 않는다.
내부 회의에서 「한 계절 더 기다리자」는, 타협이 아닌 존중받는 제안이다.
절제
Restraint
양으로도, 목소리의 크기로도, 화술로도 이기려 하지 않는다. 깎아낼 수 있는 내용은 남겨두지 말고, 발표하지 않아도 되는 버전은 발표하지 않는다는 것이 우리의 신념이다.
신상품 출시 리스트는 매년 본사가 일괄 심사하며, 적은 쪽을 선(善)으로 삼는다.
원만함
Wholeness
고객에게, 동행자에게, 연구 대상에게 — 모두에게 전인적 케어의 시선으로 임하며, 단일 배송 완료만으로 만족하지 않는다.
고객 피드백 처리 프로세스는 감정과 사실 양면을 반드시 함께 다룬다.
동행자
Companionship
내부 협업을 동행의 관계로 정의한다. 선배는 직급으로 압박하지 않고, 신참은 경력으로 자신을 낮추지 않는다. 모두가 「함께 백 년을 걷는다」는 공통 전제를 공유한다.
내부에서는 「상하 관계」라는 표현을 쓰지 않고, 「선배 / 후배」로 부른다.
학습
Learning
교토 생명과학 연구소 80여 건의 특허 뒤에는, 매일의 독서, 실험, 그리고 가르침을 청하는 일이 있다. 그룹은 학습이 우발적 활동이 아니라 오래도록 지속되는 규율이라 믿는다.
모든 동행자에게는 연 80시간의 보장된 학습 시간이 부여된다.
세 가지 약속이, 지속가능성 장(章)과 호응한다.
아래 데이터는 그룹의 2026 지속가능성 보고서 「직원 약속」 장과 일치하며, 문화와 가치관의 측정 가능한 실현이다.
젠더 균형
관리층 여성 비율 목표
학습 투자
동행자 1인당 연간 보장 학습 시간
웰빙 커버리지
그룹 전체 건강 및 정신 지원 프로그램